Segurança e Garantia

Os dados pessoais de clientes (Nome, CPF, Telefone, Data de Nascimento e e-mail), assim como os dados de endereçamento ficam protegidos em ambiente seguro e restrito e não serão utilizados para outros fins, que não o de processamento dos pedidos realizados. 

Em relação ao tráfego de dados bancários e número de cartão de crédito, em toda transação que envolver pagamento, seja via cartão de crédito ou não, estes dados não serão salvos, oferecendo mais segurança e tranquilidade. 

 

Garantia

Para produtos duráveis (masturbadores, próteses e vibradores) a garantia é de 90 dias corridos após o recebimento do produto e nós temos 30 dias para resolver o problema. Lembrando que não nos responsabilizamos por defeitos causados por mau uso dos produtos. 

 

Para produtos não duráveis (cosméticos, lingeries e demais produtos), só cobrimos defeitos de fabricação, sendo necessário nos comunicar o mais rápido possível. 

Para mais informações acesse a aba de Trocas e Devoluções.